Correos tiene la solución para una de las estafas más comunes

Mucho cuidado si te llega este mensaje al móvil

28 JUN 2024 12:27

Ls estafas a través del móvil no hacen más que proliferar, igual que las que se realizan utilizando los correos electrónicos.

Uno de los timos más habituales es el que utiliza a Correos como gancho. Lo que hacen los ciberdelinucuentes es enviar un mensaje al móvil como si fuese de Correos comunicando que existe una incidencia con tru paquete, solicitando datos personales y bancarios mediante una web fraudulenta para solucionar la falsa incidencia con el envío.

Cómo funciona la estafa

Se trata de campaña donde los ciberdelincuentes usan la técnica de smishing, basada en el envío masivo de mensajes de texto, donde se le comunica al usuario que Correos ha tenido problemas con la entrega de un paquete por falta de datos personales, como la dirección de entrega o el pago de tasas de aduanas, por lo que se solicitan datos personales y, posteriormente, también se piden datos bancarios, con el fin de realizar cargos de forma ilegítima en su cuenta bancaria.

Cómo solucionar el problema si has sido objeto de esta estafa

En el caso de haber recibido el mensaje de texto con características anteriormente mencionadas, pero no has accedido al enlace, te sugerimos que bloquees al remitente, lo marques como spam y lo elimines de tu bandeja de entrada.

Ejemplo de la estafa en la que se hacen pasar por Correos / Incibe

Por otro lado, si has accedido al enlace y has introducido tus datos personales y bancarios, te recomendamos que sigas los siguientes pasos:

Recopila y guarda todas las evidencias posibles del fraude, en este caso el smishing, incluyendo los enlaces. Puedes recurrir a testigos online para validar estar pruebas.
En los próximos meses, te sugerimos que practiques egosurfing para comprobar tu presencia en la Red y garantizar la seguridad de tus datos personales y bancarios.

Ponte en contacto con la Línea de Ayuda en Ciberseguridad para obtener asesoramiento e informarnos sobre el fraude. De esta manera, podemos prevenir que otras personas caigan en este fraude. También puedes reportar el fraude a través de nuestro buzón de correo electrónico.
Acude ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y presenta una denuncia con las evidencias que hayas recopilado del fraude.
Si todavía te surgen dudas sobre la autenticidad de un SMS que has recibido, puedes consultar la sección relacionada con la ciberseguridad en la página web de Correos.
Recuerda contrastar siempre todas las notificaciones que recibas por SMS u otro medio, mediante una fuente oficial.